Objetivo del Puesto

Brindar soporte operativo y administrativo en los procesos del área de Recursos Humanos, asegurando el correcto control de expedientes del personal, el registro oportuno de incidencias para nómina y una sobresaliente atención a los colaboradores.

Principales Responsabilidades

- Integrar, resguardar y mantener actualizados los expedientes físicos y digitales del personal de nuevo ingreso.
- Apoyar en el proceso de contratación (preparación de kits de ingreso, recolección de firmas de contratos y bienvenida al personal).
- Dar seguimiento al control de incidencias diarias (asistencias, faltas, retardos, vacaciones, incapacidades) y elaborar la prenómina.
- Atender las solicitudes y dudas cotidianas de los colaboradores (entrega de recibos de nómina, constancias laborales, credenciales).
- Mantener actualizadas las bases de datos de plantilla y apoyar en la logística de eventos o capacitaciones internas.

Requisitos

- Escolaridad: Licenciatura trunca o concluida en Administración, Psicología, Recursos Humanos o afín (o carrera técnica equivalente).
- Experiencia: Mínimo 2 año en funciones administrativas de Recursos Humanos.
- Conocimientos técnicos: Manejo intermedio de Excel (tablas dinámicas, fórmulas de búsqueda y filtros), deseable conocimiento básico de sistemas de control de asistencia o HRIS.





Hard Skills

1. Administración y Control de Expedientes: Organización y resguardo de documentación laboral física y digital de la plantilla.
2. Registro de Incidencias y Prenómina: Captura y validación de faltas, incapacidades, vacaciones y horas extras.
3. Manejo Intermedio de Excel: Uso de tablas dinámicas, filtros y fórmulas básicas/intermedias (BUSCARV / XLOOKUP) para reportes.
4. Gestión de Trámites Administrativos: Preparación de kits de contratación, cartas laborales y armado de expedientes.
5. Uso de Sistemas HRIS / Reloj Checador: Captura y extracción de reportes en plataformas de gestión de personal.

Soft Skills

1. Atención al Detalle: Rigor en la revisión de documentos y captura de datos de nómina para evitar errores.
2. Discreción y Confidencialidad: Ética y responsabilidad en el manejo de datos sensibles del personal.
3. Orientación al Servicio: Calidez, paciencia y escucha activa para atender las consultas de los empleados.
4. Organización y Gestión del Tiempo: Capacidad para administrar las tareas del día y cumplir con las fechas de cierre administrativo.
5. Comunicación Asertiva: Claridad y amabilidad en la transmisión de requerimientos e instrucciones al personal.

📌 Auxiliar de recursos humanos (Ciudad de México)
🏢 Servicios Broxel
📍 Ciudad de México