Implementador SSR para participar en la implementación, seguimiento y estabilización de procesos, herramientas y soluciones operativas dentro de plantas de manufactura. Responsable de acompañar a los usuarios finales durante la adopción de nuevas metodologías, identificar áreas de oportunidad, analizar problemáticas operativas y proponer soluciones que contribuyan a la mejora continua de la operación.RESPONSABILIDADESImplementar y dar seguimiento a procesos, herramientas y soluciones operativas dentro de planta.Brindar atención y soporte a usuarios durante las etapas de implementación y estabilización.Capacitar a usuarios finales en el uso correcto de herramientas, metodologías y procesos implementados.Analizar procesos operativos para identificar desviaciones, riesgos y oportunidades de mejora.Realizar observaciones en planta para detectar problemas operativos y proponer soluciones.Dar seguimiento a incidencias, requerimientos y necesidades de los usuarios.Documentar procedimientos, hallazgos, análisis y acciones de mejora.Elaborar reportes de seguimiento utilizando herramientas de Office y aplicaciones de análisis estadístico.Colaborar con equipos multidisciplinarios para asegurar la correcta ejecución de proyectos de implementación.Participar en actividades de mejora continua enfocadas en la eficiencia operativa.Atender guardias o actividades relacionadas con la operación cuando sea requerido.RequisitosEscolaridadIngeniería Industrial, Ingeniería en Sistemas, Administración Industrial o carreras afines.ExperienciaDe 1 a 5 años de experiencia en posiciones relacionadas con implementación de procesos, mejora continua, soporte operativo, atención a usuarios o áreas afines.Experiencia en ambientes industriales o de manufactura.Experiencia brindando atención y soporte a usuarios finales.Experiencia en análisis de procesos y resolución de problemas operativos.ConocimientosManejo de paquetería Microsoft Office.Excel intermedio o avanzado.Conocimiento en herramientas o aplicaciones de análisis estadístico.Documentación de procesos y generación de reportes.Deseable experiencia en proyectos de implementación o mejora de procesos.CompetenciasComunicación asertiva.Capacidad analítica y orientación a la solución de problemas.Proactividad e iniciativa.Paciencia y orientación al servicio.Adaptabilidad al cambio.Trabajo en equipo.Sentido de urgencia.Observación y análisis de situaciones en planta.DisponibilidadDisponibilidad para rotación de turnos.Disponibilidad para laborar en cualquiera de las plantas ubicadas en Monterrey y su zona metropolitana.Modalidad presencial.BeneficiosPrestaciones de ley.Confiable de vida.Vales de despensa.#J-18808-Ljbffr

📌 Implementador Ssr - Presencial (San Nicolás de los Garza)
🏢 Northware
📍 San Nicolás de los Garza