En Renta Autos GDL buscamos integrar a nuestro equipo a una persona dinámica, organizada y con excelente actitud de servicio para el puesto de Ejecutivo/a de Reservaciones y Atención al Cliente.
Somos una empresa de renta de vehículos en crecimiento y buscamos a alguien que quiera desarrollarse con nosotros, aprender la operación del negocio y convertirse en una pieza importante dentro del área comercial y de atención al cliente.
¿Cuál será tu objetivo?
Brindar una sobresaliente experiência al cliente desde su primer contacto con nosotros hasta la finalización de su renta, dando seguimiento a cotizaciones, reservaciones, documentación, pagos y necesidades del cliente.
Buscamos una persona que no solamente conteste mensajes, sino que tenga iniciativa para dar seguimiento, resolver dudas y convertir oportunidades en reservaciones.
Principales actividades:
- Atención a clientes por WhatsApp, llamadas y de manera presencial.
- Elaboración y seguimiento de cotizaciones.
- Cierre y registro de reservaciones.
- Explicar tarifas, requisitos, depósitos y condiciones de renta.
- Solicitar y revisar documentación de los clientes.
- Dar seguimiento a anticipos, pagos y depósitos.
- Apoyo en elaboración y revisión de contratos.
- Coordinación con el equipo para entregas y devoluciones de vehículos.
- Mantener actualizada la información de reservaciones y disponibilidad.
- Dar seguimiento a clientes que solicitaron cotización y aún no han reservado.
- Ofrecer alternativas y servicios adicionales de acuerdo con las necesidades de cada cliente.
- Seguimiento durante y después de la renta cuando sea necesario.
- Solicitar reseñas y recomendaciones a clientes satisfechos.
- Mantener orden y control de expedientes, información y procesos relacionados con cada reservación.
Buscamos una persona que tenga:
- Excelente actitud de servicio.




- Facilidad de palabra y buena comunicación escrita.
- Organización y atención al detalle.
- Iniciativa y capacidad para resolver problemas.
- Gusto por las ventas y el seguimiento a clientes.
- Facilidad para aprender nuevas herramientas y procesos.
- Manejo básico de computadora, WhatsApp y herramientas digitales.
- Responsabilidad y puntualidad.
- Capacidad para trabajar en equipo y por objetivos.
**Requisitos**:
- Bachillerato terminado.
- Experiência en atención al cliente, ventas, reservaciones, recepción o puestos similares.
- Disponibilidad para trabajar de manera presencial en Guadalajara.
- Licencia de conducir vigente deseable.
También consideramos perfiles provenientes de hotelería, turismo, agencias de viajes, agencias automotrices, recepción, ventas, call center o servicios, aunque no tengan experiência previa en renta de vehículos.
¿Qué ofrecemos?
- Sueldo mensual de acuerdo con experiência, habilidades comerciales y nível de inglés.
- Bono mensual por cumplimiento de objetivos.
- Prestaciones de ley.
- Capacitación pagada.
- Uniforme proporcionado por la empresa.
- Descuentos preferenciales en renta de vehículos.
- Oportunidad real de crecimiento conforme la empresa continúe expandiéndose.
- Revisión de desempeño y posibilidades de crecimiento salarial de acuerdo con resultados y responsabilidades adquiridas.
Lo más importante para nosotros
Buscamos a alguien responsable, honesto, proactivo y con ganas de crecer. Una persona que disfrute atender clientes, que no espere a que le recuerden cada seguimiento y que tenga la iniciativa de buscar soluciones.
Si te gusta tratar con personas, aprender, vender y formar parte de una empresa en crecimiento, nos gustaría conocerte.
Sueldo: $10,000.00 - $12,000.00 al mes
Beneficios:
- Ayuda o servicio de transporte
- Estacionamiento gratuito
- Horarios flexibles
- Uniformes gratuitos
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Ejecutivo/a de Reservaciones y Atención Al Cliente (Parques de Santa María)
🏢 Renta Autos GDL
📍 Parques de Santa María