Buscamos a una persona con liderazgo que supervise equipos de cobranza telefónica, asegurando calidad de servicio y cumplimiento de objetivos.
Responsabilidades principales
Desarrollar las competencias del equipo de ejecutivos de cobranza
Supervisar el desempeño del equipo de cobranza telefónica.
Monitorear llamadas y calidad de atención.
Gestionar indicadores (KPIs).
Capacitar y retroalimentar al equipo.
Resolver casos complejos.
Elaborar reportes de gestión.
Otros requisitos
Disponibilidad de horario
Experiencia en call center.
Experiencia en cobranza
Habilidades de liderazgo.
Orientación a resultados.
J-18808-Ljbffr
📌 Supervisor De Call Center Culiacán Rosales
🏢 MUEBLERIAS VALDEZ BALUARTE
📍 Culiacán Rosales
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Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.