The Palace Company es un grupo hotelero líder en México con presencia internacional, reconocido por ofrecer experiencias de lujo, nuestro servicio excepcional, innovación constante y compromiso con el desarrollo de nuestro talento.Actualmente estamos en busqueda de CAPITAN DE ROOM SERVICEOBJETIVO:Garantizar la satisfacción del huésped ante una solicitud de Room Service cumpliendo con los estándares establecidos y reduciendo los tiempos de entrega.FUNCIONES:-Reduce los tiempos de entrega de los servicios de Room Service mediante una adecuada planeación de la logística.
-Mantiene constante comunicación con departamentos involucrados, para seguimiento de servicios, cortesías y montaje de minibar en habitación según la necesidad de operación.Realiza inventarios periódicamente de LCP, mantelería y equipo de operación.
-Revisa el consumo y re abasto de productos de minibares con la finalidad de evitar faltantes y cuidar el costo.




-Supervisa que las áreas e instalaciones del área de Room Service se encuentren limpias y en óptimas condiciones, y en caso de encontrar algún desperfecto, reporta y da seguimiento con el departamento de Mantenimiento.
-Realizar funciones y procedimientos de acuerdo con los estándares establecidos por el Distintivo H.INCENTIVOS:-Sueldo competitivo.
-Prestaciones superiores.
-Oportunidades de desarrollo profesional en The Palace Company.
-Vales de despensa-Fondo de ahorroCaja de ahorroServicio de comedor.
-Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General1 año de experienciaIdiomas: InglésEdad: entre 25 y 45 añosConocimientos: Paqueteria microsoftPalabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, servicio, service

📌 Capitan Room Service (Quintana Roo)
🏢 Palace Resorts
📍 Quintana Roo