Descripción del puestoEn Grupo Presidente buscamos un(a) Mesero(a) comprometido con brindar un servicio excepcional en alimentos y bebidas a nuestros comensales, siguiendo los más altos estándares de calidad y hospitalidad que nos distinguen.
Esta posición es clave para garantizar una experiencia memorable en nuestros restaurantes y servicios de room service.Responsabilidades principalesBrindar servicio de alimentos y bebidas a los comensales en sus mesas conforme a los estándares establecidos.Responsable de la limpieza y montaje de su estación de servicio.Preparar el mise en place necesario para la operación.Coordinar con el capitán el manejo adecuado de la estación.Realizar el cobro de cuentas y cierre de caja.Registrar las operaciones en el sistema Micros.Vigilar que los alimentos cumplan con los estándares de calidad y tomar acciones oportunas si es necesario.Reportar al capitán cualquier desperfecto en la estación.Dar una cordial bienvenida y despedida a los clientes.Cumplir con los estándares del Distintivo H.Brindar facturación a los huéspedes que lo requieran.Tareas específicasSentar al cliente y asegurarse de que la mesa esté perfectamente montada.Participar en juntas de preservicio para recibir información sobre grupos y huéspedes VIP.Supervisar y corregir el montaje de mesas a su cargo.Atender directamente a los comensales para asegurar un servicio oportuno y cordial.Participar activamente en las actividades de seguridad, higiene y medio ambiente del hotel.Realizar servicio a habitaciones (room service).
Gestionar el proceso de desayuno incluido.Perfil requeridoConocimientos:Cocina internacional y mexicana.Habilidades:Habilidad manual.Resistencia para trabajos intensos.Experiencia:Sexo: Indistinto.Experiencia mínima de 1 año en puesto similar.Relaciones internasRecepciónAlimentos y BebidasStewardIndicadores de desempeñoEncuestas de satisfacción HearBeat.Cumplimiento del Distintivo H.Conocimiento y cumplimiento de programas de capacitación y seguridad en el trabajo.Condiciones laboralesFlexibilidad en horarios.Disponibilidad para laborar en diferentes turnos (mañana y tarde) según las necesidades de la operación.Acerca de Grupo PresidenteGrupo Presidente es una empresa 100% mexicana con más de 50 años de experiencia en la industria de la hospitalidad.
Nos esforzamos en crear experiencias únicas para nuestros huéspedes y comensales, basándonos en la excelencia y la calidad en el servicio.
Representamos marcas internacionales reconocidas y operamos en las principales ciudades y destinos turísticos de México.
¿Qué ofrecemos?
Posibilidad de desarrollo dentro de una empresa líder en hospitalidad.Ambiente laboral inclusivo y colaborativo.Capacitación continua y programas de bienestar.
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📌 Mesero(A) (Aguascalientes)
🏢 Grupo Presidente
📍 Aguascalientes