Ubicación: Tecate-Tijuana ,Baja CaliforniaDepartamento: Operaciones de Clientes / VentasModalidad: PresencialBuscamos un Coordinador de Proyectos de Clientes altamente organizado, proactivo y orientado al cliente, responsable de coordinar proyectos desde la transferencia por parte de Ventas hasta su preparación para Producción, envío y entrega.La posición funciona como enlace entre Ventas, Ingeniería, Compras, Planeación, Manufactura, Calidad, Almacén, Logística y Finanzas, asegurando que los proyectos avancen conforme a los compromisos establecidos con el cliente.Responsabilidades principalesCoordinar proyectos de clientes y mantener actualizados cronogramas, hitos y estatus.Dar seguimiento a liberaciones de Ingeniería, materiales, compras y preparación para producción.Coordinar acciones entre diferentes departamentos y dar seguimiento hasta su conclusión.Identificar retrasos, riesgos y dependencias antes de que afecten al cliente.Mantener responsables y fechas compromiso claramente definidos.Participar y facilitar reuniones de seguimiento de proyectos.Mantener comunicación cualificado y oportuna con clientes.Coordinar requerimientos de Calidad, pruebas,



validaciones e inspecciones.Mantener actualizados dashboards y reportes de estatus.Escalar oportunamente problemas que puedan afectar fechas de entrega.Coordinar planes de recuperación cuando un proyecto presente retrasos.Asegurar seguimiento de acciones y compromisos internos y con clientes.Requisitos3 a 5 años de experiencia en coordinación de proyectos, operaciones de manufactura, ingeniería, customer operations o posiciones similares.Experiencia en ambiente de manufactura.Inglés y español bilingüe, nivel profesional oral y escrito.Excelente organización, comunicación y seguimiento.Capacidad para administrar múltiples proyectos y prioridades simultáneamente.Habilidad para trabajar y coordinar diferentes departamentos sin autoridad directa.Pensamiento crítico y resolución de problemas.Manejo de Microsoft Office.Experiencia o facilidad para trabajar con ERP y sistemas de gestión de proyectos.Disponibilidad para laborar en Tecate y Tijuana BCDeseableExperiencia en OEM o manufactura por contrato.Experiencia en introducción o lanzamiento de nuevos productos.Conocimiento de Planeación de Producción.Familiaridad con BOMs, planos y cambios de Ingeniería.Experiencia en Lean Manufacturing o mejora continua.Perfil que buscamosUna persona con alto sentido de responsabilidad, seguimiento y urgencia, capaz de anticipar problemas y generar acciones para mantener los proyectos avanzando.El objetivo no es únicamente reportar el estatus del proyecto, sino ayudar a que las acciones necesarias sucedan a tiempo.
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📌 Customer Project Coordinator (Tecate)
🏢 THERMOCRAFT MÉXICO
📍 Tecate