Resumen del puestoEn Atento México buscamos una persona para el área de atención telefónica y ventas, con una actitud orientada al servicio, trato amable y enfoque en resultados.
Esta posición es idóneo para quienes desean desarrollarse en un entorno dinámico, con capacitación y oportunidades de crecimiento.Responsabilidades principalesBrindar atención telefónica a clientes con calidad, empatía y profesionalismo.Resolver dudas, dar seguimiento a solicitudes y canalizar casos cuando sea necesario.Ofrecer productos o servicios de acuerdo con los objetivos comerciales del proyecto.Cumplir metas de calidad, productividad y ventas.Registrar correctamente la información en sistemas internos.Seguir los procesos, políticas y lineamientos establecidos por la operación.RequisitosBachillerato concluido.Ser mayor de edad.Contar con RFC.Conocimientos básicos de PC.Disponibilidad para laborar de lunes a domingo, de 12:00 a 20:00 horas,



con un día de descanso rolado.Experiencia previa en atención al cliente o ventas es deseable, pero no indispensable.Habilidades y competencias deseadasComunicación clara y actitud de servicio.Facilidad de palabra y escucha activa.Enfoque en cumplimiento de objetivos.Manejo básico de herramientas de cómputo.Responsabilidad, puntualidad y adaptabilidad.Trabajo en equipo y disposición para aprender.OfrecemosSueldo base mensual.Bono de calidad.Comisiones por ventas.Prestaciones de ley.Bonos anuales.Descuentos en establecimientos participantes.Capacitación y acompañamiento durante el proceso de integración.Cultura y valoresEn Atento México promovemos un ambiente de trabajo incluyente, participativo y enfocado en el desarrollo de talento.
Valoramos a las personas que buscan aprender, crecer y brindar experiencias positivas a los clientes.
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📌 Agente Telefónico De Atención A Clientes Y Ventas (Estado de México)
🏢 Atento MX
📍 Estado de México