¿Tienes visión de negocio?
¿Buscas un entorno dinámico, profesional, con un lugar para tus ideas y con espacio para crecer en tu carrera?
Si es así, ¡Queremos conocerte! estamos buscando un/a Capitán de Botones en Grand Palladium Riviera Maya.Coordinar la operación y movimientos estratégicos para mejorar el transporte.Asegurar que el personal se presente puntualmente a sus labores, portando gafete y vistiendo el uniforme completo.Verificar el mantenimiento de las unidades de transportes para huéspedes internos y equipajes (trenes).
Controlar y resguardar el equipaje en el check room evitando en todo momento alguna perdida o extravió.
Programar el BAG PULL OUT (control de habitaciones).
Brindar atención y resolución de quejas y reclamaciones de huéspedes.Programación de llaves maestras.Evaluar objetivamente a sus colaboradores de acuerdo con su desempeño.Actualizar el archivo del departamento (retirar los archivos muertos).
Realizar requisiciones de personal.Checar la llegada y salida de grupos.
Asignar a los Bell Boys o choferes,



para apoyo con eventos de bodas.Realizar entrevista técnica a los candidatos para ocupar las vacantes del departamento.Autorizar permisos, vacaciones y bajas reingreso, según las necesidades de operación en el departamento.Turnar a recursos humanos al personal que no cumpla con el reglamento y políticas de la empresa.A cambio de tu compromiso y motivación, te ofrecemos:Posibilidades reales de desarrollo en una empresa en expansión internacional.Sobresaliente ambiente de trabajo.Beneficios superiores a la ley.Formación continua y experiencias de aprendizaje enriquecedoras.Requisitos mínimosExperiencia y conocimientos técnicos:Experiencia mínima de 3 años en hoteles de similar categoría.Conocimientos en manejo de equipo de cómputo, atención y servicio al cliente, control de equipajes, conducir automóvil y manejo de office.Condiciones especiales: experiencia en hoteles de 5 estrellas o gran turismo en plan all inclusive.
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📌 Capitán De Botones (Solidaridad)
🏢 Palladium Hotel Group
📍 Solidaridad