Gestionar la recepción y atención de pacientes, así como la programación de citas mediante un trato amable, organizado y optimizado que garantice información clara, manejo puntual de agendas y registros administrativos precisos, con el fin de asegurar una experiencia positiva para el paciente desde su primer contacto y contribuir al orden administrativo.
Gestionar llamadas entrantes y salientes de los doctores asignados, brindando información clara y oportuna.
Agendar citas de pacientes subsecuentes.
Agendar y confirmar citas asignadas, dando seguimiento a cambios o cancelaciones.
Notificar a los pacientes la llegada de sus lentes e indicar el horario disponible para recogerlos.
Mantener actualizados los drives y registros de los doctores.
Dar seguimiento a clientes para garantizar una experiencia de atención completa y satisfactoria.
Registrar de forma exacta la información de cada interacción con el paciente en el sistema correspondiente.
Manejar las redes sociales y generar contenido reciente semanal.

Sueldo: $9,000.00 - $12,000.00 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Atención A Clientes Y Call Center Guadalajara
🏢 MHasfield Consultora
📍 Guadalajara