¿Te apasionan los deportes?
¿Dispones de un amplio conocimiento en apuestas deportivas (tipología de apuestas, mercados, cuotas..)?
Entonces... ¡Únete a nuestro Área VIP dentro de Codere Online!
Estamos buscando un Gestor de Clientes VIP de Apuestas Deportivas Online que se sume a nuestra misión de ofrecer una experiencia inigualable a nuestros clientes VIP.
Sobre Codere Online: Codere Online es una empresa que cotiza en Nasdaq desde el 1 de diciembre de ****, a través de una fusión SPAC, y es propiedad mayoritaria de Codere Group.
La Compañía ofrece apuestas deportivas y casino online en Europa (España) y América Latina (México, Colombia, Argentina y Panamá).
Codere Online es el socio oficial de apuestas de Monterrey Rayados en México.
¿Cuáles serán tus funciones?
- Gestión de Base de Datos: Mantener y actualizar constantemente la base de datos de clientes VIP, asegurando que toda la información esté al día y sea precisa - Revisión de reclamaciones: Supervisar las reclamaciones abiertas,



asegurándote de que se resuelvan dentro del plazo establecido para mantener la satisfacción del cliente - Comunicación proactiva: Informar a tu supervisor sobre cualquier resolución errónea de incidencias, ayudando a prevenir problemas que puedan afectar a nuestros clientes VIP - Identificación de Problemas: Detectar y escalar cualquier problema de gestión con clientes, garantizando que se tomen las medidas adecuadas para resolverlos rápidamente Tus habilidades: - Pasión por el deporte y profundo conocimiento en apuestas deportivas - Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente - Capacidad para trabajar de manera proactiva y resolver problemas de forma efectiva - Experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en un entorno VIP - Atención al detalle Tus beneficios: - Un ambiente de trabajo dinámico y motivador, donde tu contribución será valorada - Posibilidad de trabajo - Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento dentro de la empresa - Salario competitivo, compuesto de retribución fija más variable en función de objetivos

📌 Gestor De Clientes Vip De Apuestas Deportivas - Monterrey - (Nuevo León)
🏢 Codere Online
📍 Nuevo León