Remote Customer Success Manager – Fintech Growth & Roi (Xico)

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Mambu, the leading SaaS cloud banking platform, seeks a Customer Success Manager to steward strategic accounts across IT, operations, and business teams.
You'll own end-to-end health, ROI delivery, renewals, and expansions in collaboration with Sales to drive outcomes.
You'll translate customer feedback into product requests, build strong executive relationships, and help customers succeed in a hybrid/remote setup with opportunities to work abroad and take sabbaticals after long tenure.
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