Coordinadora Senior de Operación y Seguimiento Comercial de Seguros
Buscamos una persona con experiencia sólida en seguros, altamente organizada, analítica y resolutiva, que pueda dar seguimiento tanto a prospectos comerciales como a procesos operativos del despacho.
Responsabilidades principales:
Seguimiento a prospectos y oportunidades mediante CRM.
Control y seguimiento de tareas operativas de seguros.
Atención y seguimiento a clientes.
Emisiones, renovaciones, endosos, siniestros y trámites con aseguradoras.
Seguimiento de flotillas, dámigos, Gastos Médicos Mayores y otros ramos.
Coordinación de pendientes con clientes, ejecutivos y aseguradoras.
Uso de Inteligencia Artificial para análisis, comparativos, investigación, redacción y productividad.
Identificación y solución de problemas antes de escalarlo a Dirección.
Perfil que buscamos Mínimo 4 años de experiencia en seguros.
Conocimiento de diferentes ramos, especialmente Dámigos, Flotillas y Gastos Médicos Mayores.
Experiencia trabajando con CRM.
Manejo de Excel / Google Sheets y herramientas digitales.




Buen dominio de herramientas de Inteligencia Artificial.
Excelente organización y seguimiento.
Pensamiento analítico y capacidad para resolver problemas.
Buena comunicación e inteligencia emocional.
Experiencia en atención y servicio al cliente.
Sueldo según experiencia (competitivo para el puesto), dependiendo de experiencia.
Esquema de trabajo hibrido.
30 díos de aguinaldo.
Prestación de ley.
Seguro de Gastos Médicos Mayores después de 6 meses.
Seguro de Vida después de 6 meses.
Seguro de Accidentes Personales después de 6 meses.
Oportunidad de crecimiento y participación en la mejora de procesos del despacho.
Hibrido:
2 díos Home Office, 3 díos oficina (Depende de su productividad)
Ubicación:
Obispado, Monterrey, Reciente León.
Buscamos a alguien que no solo dé seguimiento a pendientes, sino que se haga responsable de llevarlos hasta su solución y cierre.
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📌 Coordinadora Senior De Operación Y Seguimiento Comercial De Seguros (Monterrey)
🏢 CSeguro
📍 Monterrey