Estamos contratando | Coordinador de Desarrollo e Implementación Partnerships y Grupo
¿Te apasiona la gestión operativa, la implementación de nuevos negocios y la mejora continua? Esta puede ser tu próxima gran oportunidad. Buscamos un competente que contribuya a garantizar la continuidad operativa de nuestros programas de Partnerships y Grupo, asegurando procesos eficientes, escalables y orientados al servicio. ¿Cuál será tu reto? Liderar el seguimiento y control de los procesos operativos recurrentes, asegurar el cumplimiento de SLA, gestionar incidencias y participar en la implementación de nuevos negocios, facilitando una transición exitosa hacia la operación diaria. Responsabilidades principales: Monitorear y dar seguimiento a los procesos operativos de Partnerships y Grupo. Elaborar reportes ejecutivos e indicadores para la toma de decisiones. Coordinar la atención y resolución de incidencias operativas. Participar en la implementación de nuevos negocios, asegurando la definición de procesos, controles y entregables.



Gestionar requerimientos mediante herramientas como Jira o ServiceNow y coordinar iniciativas con áreas de negocio, operaciones y tecnología. Monitorear indicadores operativos, SLA y niveles de servicio con socios estratégicos. Documentar procesos, casos de uso y esquemas operativos para impulsar la estandarización y escalabilidad del negocio. Perfil que buscamos: Licenciatura en áreas Económico-Administrativas, Contables o afines. Más de 5 años de experiencia en operaciones Affinity, implementación de negocios o gestión operativa en el sector asegurador. Experiencia en análisis y manejo de bases de datos masivas. Conocimiento de seguros Affinity, distribución digital y procesos operativos. Manejo de herramientas como Excel, Power BI, Project, PowerPoint y plataformas de gestión de proyectos. Conocimiento de integraciones tecnológicas (API, batch, web services, validadores). Pensamiento analítico, orientación a la solución de problemas y excelent

📌 Coordinador de Partnerships Desarrollo e Implementación (Ciudad de México)
🏢 Prudential Annuities Distributors (PAD)
📍 Ciudad de México