Capitán/gerente Heroica Puebla De Zaragoza (México)

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14 sep
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Mentory Grupo Consultor Turístico
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México

14 sep

Mentory Grupo Consultor Turístico

México

Capitán de meseros Fine Dining.
Lidera nuestro equipo de servicio y brinda experiencias excepcionales

Restaurante de alta cocina se encuentra en búsqueda de Capitán de Meseros con experiencia en restaurantes Fine Dining, liderazgo de equipos y alto enfoque en servicio al cliente.

Buscamos una persona con destacado presentación, actitud de servicio y capacidad para coordinar al equipo de piso, mantener los estándares de atención y resolver situaciones de manera efectiva.

Si tienes experiencia liderando equipos de servicio y te apasiona la hospitalidad, queremos conocerte
Objetivo del puesto

Supervisar y coordinar la operación del equipo de servicio, asegurando el cumplimiento de los estándares de atención, protocolo y calidad del restaurante para brindar una experiencia excepcional a los comensales.
Principales responsabilidades
Supervisar y coordinar las actividades del equipo de meseros durante el servicio.
Asegurar el cumplimiento de los estándares de atención, servicio y protocolo.
Supervisar el correcto montaje y presentación de mesas y áreas de servicio.




Recibir y atender a los clientes con una atención cordial y profesional.
Dar seguimiento a las necesidades y solicitudes especiales de los comensales.
Coordinar la comunicación entre cocina y piso para garantizar un servicio productivo.
Supervisar tiempos y calidad del servicio.
Capacitar, orientar y dar seguimiento al desempeño del equipo de meseros.
Resolver incidencias durante la operación y brindar atención oportuna a los clientes.
Verificar el cumplimiento de las normas de higiene, seguridad y calidad.
Apoyar al equipo durante los momentos de mayor demanda.
Requisitos
Mínimo 2 años de experiencia como Capitán de Meseros, Supervisor de Piso o puesto similar.
Experiencia preferentemente en restaurantes Fine Dining o de alta cocina.
Experiencia en liderazgo y coordinación de equipos de servicio.
Sobresaliente presentación personal.
Actitud de servicio y orientación al cliente.
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📌 Capitán/gerente Heroica Puebla De Zaragoza (México)
🏢 Mentory Grupo Consultor Turístico
📍 México

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