Objetivo:
Gestionar y administrar los recursos materiales, humanos y financieros de acuerdo a los objetivos del área para garantizar la operación del SPA.
Requisitos:
Estándares de Calidad en el servicio aplicables a su área.
Principios Básicos de Administración
Manejo y resolución de quejas.
Manejo de Microsoft Office e Internet.
Inglés 70%
1 año como mínimo

Responsabilidades:
Coordinar y supervisar la secuencia y estándares de servicio del ciclo de atención SPA para lograr la satisfacción del huésped.
Administrar los recursos humanos, materiales y financieros para el cumplimiento de los objetivos del SPA.
Gestionar y administrar inventarios de productos y lencería SPA a fin de garantizar contar con los insumos para la operación.
Generar reporte de gastos mensuales a efectos de mantener los gastos acorde al presupuesto asignado.
Planear el roll de horarios y actividades de los colaboradores a su cargo para garantizar la operación continua del SPA.




Revisar y gestionar el funcionamiento de las instalaciones y equipo del SPA para garantizar la ejecución del servicio.
Coordinar las estrategias y acciones que permita al talento humano el logro de los ingresos.
Evaluar y capacitar a los colaboradores para el crecimiento competente y personal.
Escuchar y establecer acciones de acuerdo a las necesidades y propuestas de los colaborares para garantizar su satisfacción.
Comunicar de manera bilateral la información necesaria que impacta la operación del SPA.

Incentivos:
Plan de desarrollo individual
Capacitaciones constantes
Clases de Inglés GRATUITAS
Fondo de ahorro
Vales de despensa
Transporte de personal
Lavado y planchado de uniformes
Propinas
Comedor de colaboradores
Actividades exclusivas para colaboradores

En The Excellence Collection brindamos igualdad de oportunidades respetando identidad y expresión de género, sin distinción de edad, raza, religión, nacionalidad, ascendencia, embarazo, discapacidad, afección médi

📌 Coordinador De Spa Benito Juárez (México)
🏢 The Excellence Collection
📍 México