SíRH CONSULTORES busca Soprte tecnico Jr manejo en Linux y Astrisk en Narvarte Poniente - Benito Juárez, Ciudad de México:
Principales responsabilidades
Atender, registrar y dar seguimiento a tickets de soporte (Nível 1 y 2).
Diagnosticar y resolver incidencias, escalando los casos complejos cuando sea necesario.
Administrar usuarios, licenciamiento, bases de datos y servidores.
Mantener comunicación transparente con clientes y coordinarse con el equipo de plataforma.
Mantener actualizado el sistema de tickets y reportar métricas de soporte.

Perfil requerido
Formación académica:
Licenciatura o carrera técnica en Sistemas, Informática o afín.
Deseable conocimiento en Linux Asterisk y telefonia IP, vicidial.
Experiência:
Experiência en soporte TI o mesa de ayuda.
Atención a usuarios en entornos empresariales.
Competencias:
Comunicación efectiva y trabajo en equipo.




Capacidad de análisis y resolución de problemas.
Proactividad y aprendizaje continuo.
Orientación a resultados y atención al detalle.
Discreción y manejo de información confidencial.
Ofrecemo:
Prestacione de Ley desde el primer momento.
Vales de despensa.
Trabajo Hibrido 1 semana en Oficina 1 semana home Office.
Bono de productividad.
Sueldo bruto $15,000 mensuales.

Si cumples con el perfil y te interesa formar parte de nuestro equipo,postúlate ahoramanda WhatApp al*. Lic Rafael Valencia
Nível de educación deseada:
Superior - titulado

Nível de experiência deseada:
Nível Medio

Función departamental:
Tecnología / Internet

Industria:
Telecomunicaciones

📌 Soprte Técnico Junior Manejo En Linux Y Astrisk Benito Juárez (México)
🏢 Sirh Consultores
📍 México