B&E; EMPLOYEE BENEFITS S. de R.L. de C.V. busca Asistente de soporte técnico en Nueva Santa María - Azcapotzalco, Ciudad de México:
Empresa ubicada en Azcapotzalco, CDMX busca Soporte Técnico / Help Desk para brindar atención a usuarios internos, mantenimiento de equipos y apoyo en la operación de infraestructura básica de TI.

La posición está dirigida a perfiles con experiência práctica en soporte técnico que trabajen con seguimiento, diagnóstico y solución de incidencias en distintos equipos.

Ubicación

Col. Nueva Santa María, Azcapotzalco, CDMX
Referencia:
A 15 min de Metro Tlatelolco y Metrobús Manuel González

Sueldo

$10,000 netos mensuales

Horario

Lunes a viernes de 8:30 a.m. a 6:00 p.m.
Sábados de 7:00 a.m. a 12:00 p.m.

Disponibilidad de jornada completa (no compatible con estudios)
Posibilidad de traslados ocasionales o apoyo fuera de oficina según operación

Actividades principales
Soporte técnico presencial y remoto a usuarios internos
Diagnóstico y solución de fallas en equipos de cómputo y periféricos




Mantenimiento preventivo y correctivo (limpieza, formateo, instalación de software)
Configuración básica de redes LAN y WiFi
Instalación y configuración de impresoras, escáneres y equipos en red
Apoyo en revisión y funcionamiento de sistemas de monitoreo (circuito cerrado)
Control e inventario de equipos de TI (altas, bajas y asignaciones)
Registro y seguimiento de incidencias y mantenimientos
Apoyo en capacitación básica a usuarios
Soporte en actividades administrativas del área de TI

Requisitos
Experiência de 6 meses a 2 años en soporte técnico o mantenimiento de equipos
Conocimiento en mantenimiento de PC y laptops
Experiência en diagnóstico y reparación básica de impresoras (deseable)
Instalación de software, sistemas operativos y periféricos
Conocimientos básicos en redes LAN/WiFi
Nociones en sistemas de circuito cerrado (CCTV)
Habilidad para atención a usuarios y resolución de incidencias
Organización, seguimie

📌 Asistente De Soporte Técnico Azcapotzalco
🏢 B&E Employee Benefits S De R. L De C. V
📍 Azcapotzalco