Different Technologies SAPI de CV busca Supervisor de Call Center en Analco - Puebla, Puebla:
Requisitos.
Escolaridad: Bachillerato concluido
Experiência: Mínimo 2 años supervisando equipos de ventas en call center
Experiência en manejo de KPIs y coaching de equipos

Ofrecemos
Sueldo base: $15,000 brutos mensuales
Bono no topado, promedio mensual de $10,000 a $15,000 (pago mes vencido)
Protegido de Gastos Médicos Mayores:
Protegido de Vida:
20 días de vacaciones:
15 días de aguinaldo:
25% de prima vacacional

Responsabilidades
Cumplir y asegurar el logro de metas de ventas (diarias, semanales y mensuales).
Supervisarun equipo de agentes de ventas.
Monitorear indicadores principal:conversión, calidad, cierre y ventas por hora.
Análisis de KPIs operativos.




Asegurar el cumplimiento de scripts, procesos y políticas.
Resolver incidencias operativas.
Fungir como enlace entre el equipo y la gerencia.

Horario
Lunes a viernes: 9:00 a.m. a 7:00 p.m.

Sábados: 2 guardias al mes de 9:00 a.m. a 2:00 p.m. (medio tiempo)
La semana que te toque guardia, sales 1 hora antes de lunes a viernes.

Ubicación

Calle 8 Sur #705, Col. Barrio de Analco, C.P. 72500
Puebla, Puebla

Nível de educación deseada:
Básica

Nível de experiência deseada:
Nível Medio

Función departamental:
Comercial / Ventas

Industria:
Call Centers / Telemarketing

📌 Supervisor De Call Center Heroica Puebla De Zaragoza
🏢 Different Technologies SAPI de
📍 Heroica Puebla de Zaragoza