Tipo de puesto: Jornada completa
Industria: Bienestar / Hospitalidad

Descripción del puesto

Altios está reclutando para un Centro de bienestar y spa boutique que busca una Gerente General para liderar la operación integral del establecimiento. Esta posición es responsable de asegurar un servicio de alta calidad, coordinar al equipo de trabajo y mantener una operación optimizado y rentable. El enfoque principal será garantizar experiências excepcionales para los clientes y el cumplimiento de estándares operativos y de servicio.

Responsabilidades
Supervisar la operación diaria del establecimiento y asegurar su correcto funcionamiento.
Coordinar y dar seguimiento a las distintas áreas operativas y de servicio.
Garantizar altos estándares de servicio, imagen, orden y mantenimiento general.
Asegurar una experiência sobresaliente para los clientes en todos los puntos de contacto.
Supervisar el desempeño del equipo, organizar horarios y apoyar en su desarrollo y capacitación.
Dar seguimiento a incidencias de nómina, comisiones y reportes administrativos del personal.




Controlar ingresos, egresos y presupuestos operativos.
Supervisar inventarios, compras y relación con proveedores.
Implementar acciones comerciales para impulsar ventas y rentabilidad.
Dar seguimiento a canales digitales, reservas y presencia en línea.
Asegurar el cumplimiento de políticas, protocolos y estándares internos.
Gerente General de SPA

Requisitos
Formación académica

Licenciatura en Hospitalidad, Turismo, Administración o área afín (indispensable)

Posgrado deseable
Experiência

3+ años en posiciones gerenciales dentro de spa, wellness center, hotel boutique o entornos de hospitalidad

Experiência liderando equipos de trabajo
Conocimientos técnicos

Estrategias comerciales y control operativo

Manejo de sistemas de gestión (PMS o similares)

Office intermedio (Excel deseable)

Conocimientos básicos de administración y control de costos
Idiomas

Inglés avanzado (indi

📌 Gerente General Centro (Ciudad de México)
🏢 Altios International
📍 Ciudad de México