Buscamos Analista de Minería de Datos con experiência en call center para analizar información operativa y comercial, generar reportes estratégicos y optimizar indicadores de desempeño.
Requisitos:
- 2+ años en análisis de datos, BI o minería de datos
- Experiência en call center/contact center
- Excel avlanzado
- Manejo de Power BI o Tableau
- Conocimiento en KPIs de call center
- Perfil analítico y orientado a resultados
Actividades:
- Análisis y depuración de bases de datos
- Generación de dashboards y reportes
- Seguimiento de KPIs operativos
- Segmentación de campañas
- Automatización de reportes
- Detección de oportunidades de mejora
Ofrecemos:
- Sueldo competitivo
- Prestaciones de ley
- Desarrollo profesional
- Sobresaliente ambiente laboral
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Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: A partir de $6,802.05 al mes
Beneficios:
- Apoyo al desarrollo profesional
- Aumentos salariales
- Días por enfermedad
- Teléfono de la empresa
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Minería de Datos Call Center (Centro)
🏢 SERVICIOS ESPECIALIZADOS NAFAC
📍 Centro
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