gestión comercial

odesarrollar estrategias comerciales para incrementar participación de las farmacias de demsa en el canal de bancos y aseguradoras y médicos especialistas.

oelaborar y presentar propuestas comerciales, cotizaciones y negociaciones de precios en apego a políticas internas.

omonitorear consumos, tendencias y ocasiones en cada segmento de farmacia.

oidentificar nuevas áreas terapéuticas y potenciales líneas de negocio.

administración de cuentas principal

odar seguimiento puntual a pedidos, surtimientos, fechas de entrega y abasto de productos.

ocoordinar con logística, almacén y compras para asegurar disponibilidad.

ovalidar cumplimiento de contratos, convenios y acuerdos comerciales.

omantener actualizado el estatus de cuentas, reportes de ventas y proyecciones.

relación con el cliente

oconstruir relaciones sólidas con jefes de farmacia, dirección médica, compras y administradores.

oatender solicitudes especiales, urgencias médicas y requerimientos operativos.

oresolver incidencias relacionadas con stock, devoluciones, trazabilidad, precios o facturación.

oser el punto de contacto único para garantizar experiencia positiva y confiabilidad.





inteligencia de mercado

oanalizar pricing competitivo, oferta de competidores y movimientos de mercado.

oreportar riesgos, tendencias y cambios regulatorios o administrativos que afecten la operación.

ogenerar planes de acción para mantener competitividad y retención de clientes.

actividades/resultados

ocumplimiento mensual, trimestral y anual del presupuesto de ventas.

oasegurar la presencia, posicionamiento y rotación de medicamentos de alta especialidad.

ogarantizar que la operación comercial cumpla con normativas (cofepris, buenas prácticas, farmacovigilancia).

omantener una comunicación continua con todas las áreas internas involucradas (operaciones, crédito y cobranza, compras, logística).

oactualizar crm, forecast y reportes ejecutivos de forma oportuna.

oejecutar visitas según agenda planificada.

oacompañamiento y coordinación con el área de crédito y cobranza, en la gestión y recuperación oportuna de la cartera vencida.

ogestión y tramite oportuno de las desviaciones propias de la operación (devoluciones).

📌 Gerente Nacional De Acceso Bya Chapultepec (Bosque de Chapultepec)
🏢 DISTRIBUCION ESPECIALIZADA DE MEDICAMENTOS - DEMSA
📍 Bosque de Chapultepec