significativo empresa dedicada a las tecnologÍas de la informaciÓn

solicita:

---- consultor jr – soporte ----

requisitos:

escolaridad: ingeniería de datos o afín.

experiencia: 2 aÑos

funciones principales:
atención directa a clientes y resolución de incidencias técnicas.
ejecución de actividades operativas y cambios controlados en ambientes productivos.
escalamiento y seguimiento de incidencias con fabricantes y terceros.
elaboración de reportes, documentación técnica y seguimiento de casos.
participación en implementaciones de soluciones en sitio y de forma remota.
identificación de riesgos operativos y ejecución de acciones preventivas y correctivas.
monitoreo y validación de la disponibilidad y desempeño de plataformas.
capacitación inicial y transferencia de conocimiento a clientes.

conocimientos tÉcnicos indispensables:
power bi (dax, optimización de dashboards).
arquitectura de datos y lakehouse.
ingles avanzado

ofrecemos:

sueldo: $ 15,500 + prestaciones de ley.

horario: lunes a viernes de 09:00 am – 07:00 pm.

zona de trabajo: monterrey , nl (home office con visitas eventuales en datacenter o con cliente)

📌 Consultor Jr Soporte Monterrey (México)
🏢 Importante Empresa Del Sector Tecnológico
📍 México