PERFIL AUXILIAR ADMINISTRATIVO

Datos

Generales

Auxiliar Administrativo (Sucursal)

Área al que pertenece

Comercial

Puesto del Jefe Inmediato

Coordinador de la Sucursal.

Áreas con las que Interactúa
- Operaciones (Mesa de control).
- Reclutamiento
- Mensajería.
- Control Documental
- Capacitación

Edad

25 a 45 años

Sexo

Indistinto

Estado Civil

Indistinto

Escolaridad

Preparatoria Terminada, Deseable Licenciatura en carrera económico-administrativa, pasante o trunca.

Experiência

Mínima de un año en actividades administrativas, ventas, recursos humanos, gestión de trámites gubernamentales, asesoría y atención directa a asesores de venta y clientes

Conocimientos y Habilidades

Manejo de Software
- Office
- Deseable Conocimiento de Siebel o algún CRM

Idioma Inglés
- No indispensable

Conocimientos
- Conocimiento de los productos y convenios
- Conocimiento del proceso de trámite de créditos y envío al área de operaciones
- Gestión de los pagos a proveedores
- Seguimiento a recuperación y envío de expedientes de los clientes





Cualidades y Habilidades
- Honesto.
- Responsable.
- Trabajo en equipo.
- Analítico.
- Enfoque a resultados.
- Apego a Normas y Políticas.
- Atención a clientes internos/externos.
- Administración de expedientes.
- Pro-activo.
- Actitud de servicio.

Funciones básicas
- Revisión del llenado e integración de expedientes de los créditos de los clientes, que estén completos, validando requisitos, documentación y vigencia, verificando el cálculo de capacidad de crédito.
- Recepción de expedientes, captura de información seguimiento de folios hasta su dispersión.
- Asegurar el envío de expedientes validando que estén completos, proporcionando el número de guía a Control Documental.
- Salvaguardar los activos de la sucursal.
- Mantener las instalaciones en excelentes condiciones (Limpieza, orden, imagen institucional reportando cualquier anomalía).

Competencias evaluadas para el Puesto
- Apego a Lineamientos
- Apego a normas sociales
- Com

📌 Auxiliar Administrativo (Ciudad Valles)
🏢 Viraal
📍 Ciudad Valles