Puesto: Operador / Coordinador de Central de Comunicaciones y Monitoreo Operativo

Área: Operaciones - Central de Monitoreo

Descripción del Puesto:
Responsable de operar y coordinar la Central de Comunicaciones y Monitoreo, asegurando la supervisión continua de las operaciones de seguridad y la atención oportuna de incidencias. El puesto utiliza herramientas tecnológicas de monitoreo y comunicación para garantizar el cumplimiento de protocolos operativos, la correcta coordinación con el personal en campo y la continuidad del servicio.

Responsabilidades Clave
- Operar y supervisar los sistemas de monitoreo y comunicación (CCTV, GPS, radio y plataformas digitales).
- Recibir, analizar, atender y dar seguimiento a incidencias operativas, asegurando su cierre conforme a protocolo.
- Mantener comunicación constante con personal operativo, supervisores y mandos medios.
- Verificar el cumplimiento de consignas, turnos, perfiles operativos y procedimientos de seguridad.
- Registrar y reportar eventos e incidencias de forma clara, oportuna y confiable.
- Aplicar los protocolos de reacción,



emergencia y contingencia establecidos.
- Apoyar la mejora continua mediante el uso de herramientas tecnológicas y análisis operativo.

Perfil Requerido
- Conocimiento en operaciones de seguridad privada y control operativo.
- Manejo de sistemas de monitoreo, comunicación y tecnologías aplicadas a la seguridad.
- Capacidad de análisis, toma de decisiones bajo presión y enfoque a resultados.
- Conocimiento de protocolos operativos, normatividad y procedimientos internos.
- Habilidades de comunicación clara, trabajo en equipo y coordinación operativa.
- Alto sentido de responsabilidad, disciplina y ética competente.
- Vocación de servicio y orientación a la prevención y control de riesgos.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $17,000.00 - $18,000.00 al mes

Beneficios:
- Vales de despensa

Pregunta(s) de postulación:
- Dominio de paquetería (Excel, Word, PowerPoint, Planner)

Escolar

📌 Jefe de Monitoreo (México)
🏢 Burgshaft de mexico
📍 México