RESPONSABILIDADES:Gestionar y recuperar el capital proveniente de las ventas realizadas a crédito, conforme a la información del estatus de los créditos otorgados, respetando los procedimientos establecidos, para reducir al mínimo las deudas pendientes.Gestionar con los clientes el pago de sus créditos, en base a la programación de los mismos, para lograr una cobranza preventiva.Aplicar los pagos y devoluciones de forma diaria, capturando la información, para mantener los estados de cuenta actualizados.Mantener y mejorar los indicadores del área en base al mantenimiento de la operación diaria y cumplimiento de los indicadores para mejorar el servicio al cliente y la generación de flujo para la empresa.Gestionar vía telefónica, negociar y aclarar con el cliente y asesor,



la recuperación o cargos de sus créditos.Realizar los cargos correspondientes por los intereses por pagos fuera de tiempo e informar oportunamente a los clientes.Mantener actualizado el reporte de cobranza en el sistema de la empresa.
· REQUISITOS:Experiencia 1 a 2 años.Desde preparatoria concluidaMicrosoft Office Excel básicoGestión de Cobro básicoLegislación en materia de cobro de deudas básico.
· INCENTIVOS:Vales de despensa 15%Caja de ahorroFondo de ahorro 5%Confiable de vidaBono de puntualidad 5%Servicio de Comedor subsidiadoServicio médico30 días de AguinaldoUtilidades.
-Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General2 años de experienciaPalabras fundamental: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, cobro, payment, collection

📌 Ejecutivo/a De Cobranza Zapopan (México)
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