Analista De Calidad De Centro De Contacto – Mejora Continua Tlalnepantla De Baz (México)

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Foundever busca un Quality Analyst comprometido con la excelencia del servicio.
Este rol es responsable de monitorear y evaluar las operaciones del contact center mediante indicadores de calidad y métricas, asegurando el cumplimiento de los estándares del cliente.El candidato debe tener español nativo y inglés avanzado, y experiencia en ventas, con capacidad para generar reportes, brindar feedback y proponer acciones de mejora.
Contrato directo a tiempo indefinido y posibilidad de desarrollo.
J-*-Ljbffr

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