Hogares Unión busca un competente en calidad y experiencia del cliente para liderar la evaluación de interacciones en múltiples canales y la implementación de mejoras en el Centro de Experiencia al Cliente.
Se requieren 2 años de experiencia en calidad/ CX, manejo de CRM y plataformas omnicanal, así como habilidades de análisis y capacidad de proponer mejoras basadas en datos. Zona de trabajo: Santa Fe, CDMX.
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📌 Analista de Calidad de Experiencia del Cliente (Ciudad de México)
🏢 Hogares Union
📍 Ciudad de México
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