Senior IT Support & Service Desk Specialist (Ciudad de México)

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Infosys is a general leader in next-generation digital services and consulting. The Senior Technical Support Executive provides first-line technical support, restores services, and advises users to maximize availability of IT systems.

The role follows standardized timelines and processes to resolve incidents and fulfill service requests. Successful candidates will demonstrate strong problem-solving, customer focus, and teamwork, with experience in ICT Service Desk environments and knowledge of

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