¡Únete a la Comunidad Anáhuac Mayab! Ubicación: Km 15.5, Carretera Mérida–Progreso, Mérida, Yucatán. Somos una Universidad innovadora, con infraestructura de primer nivel en el Sureste Mexicano, enfocada en la formación integral de personas que ejerzan su liderazgo y contribuyan positivamente a la transformación de la sociedad. Buscamos: Asistente de Operación Académica Objetivo del puesto Brindar soporte a la operación y seguimiento de los procesos académicos y administrativos de los programas educativos, asegurando una adecuada gestión de información, documentación, indicadores y requerimientos, así como una atención oportuna a estudiantes, profesores y áreas internas. Principales funciones Dar seguimiento a la operación académico-administrativa de los programas, incluyendo calendarios, entregables, documentación y requerimientos. Brindar atención y seguimiento a estudiantes, profesores y usuarios internos, orientando y canalizando sus solicitudes con las áreas correspondientes. Integrar, actualizar y resguardar expedientes, bases de datos, evidencias y documentación académica, asegurando información completa y confiable. Recopilar, validar y analizar información para la elaboración y seguimiento de indicadores, reportes y tableros académicos. Apoyar en procesos de evaluación, acreditación, calidad académica y actualización de planes y programas de estudio, mediante la integración y seguimiento de documentación y evidencias. Dar seguimiento a fechas, pendientes y compromisos académico-administrativos, identificando y comunicando oportunamente desviaciones. Apoyar en la organización logística de actividades académicas, como reuniones, evaluaciones, eventos, sesiones y visitas. Utilizar y mantener actualizados los sistemas institucionales y herramientas digitales requeridos para la operación académica. Identificar oportunidades de mejora, simplificación, digitalización y automatización de procesos,



incluyendo el uso responsable de herramientas de Inteligencia Artificial. Colaborar en proyectos de mejora continua y actividades interdisciplinarias del área. Garantizar el manejo confidencial y responsable de la información académica y personal. Perfil que buscamos Escolaridad Licenciatura concluida. Experiencia Experiencia en procesos académico-administrativos, control o servicios escolares, coordinación académica, gestión educativa, administración o áreas afines. Experiencia en seguimiento de procesos, documentación, bases de datos, calendarios y entregables. Experiencia en atención y seguimiento a usuarios internos o externos. Experiencia en elaboración de reportes, análisis de información y seguimiento de indicadores. Preferentemente, experiencia en instituciones educativas o de educación superior. Conocimientos y herramientas Indispensables Excel avanzado: fórmulas, tablas dinámicas, filtros, cruces, validación y análisis de información. Microsoft 365 y/o Google Workspace. Manejo de bases de datos, reportes e indicadores. Gestión y control documental. Manejo de herramientas digitales para organización y seguimiento de actividades. Inglés intermedio. Deseables Power BI u otras herramientas de visualización de datos. Sistemas de gestión académica, ERP, CRM, LMS o plataformas institucionales. Inteligencia Artificial Generativa y herramientas de automatización aplicadas a productividad y optimización de procesos. Conocimientos de calidad académica, acreditaciones, normatividad educativa o mejora continua. Formación adicional deseable Será un plus contar con cursos o certificaciones en alguna de las siguientes áreas: Excel avanzado o Microsoft Office Specialist (MOS). Power BI, análisis o visualización de datos. Inteligencia Artificial Generativa y automatización de procesos. Gestión de proyectos, metodologías ágiles o mejora continua. Calidad educativa, acreditaciones, gestión académica, protección de datos o servicio al usuario. #J-18808-Ljbffr

📌 Asistente de operación académica (Sinaloa)
🏢 Universidad Anáhuac Mayab
📍 Sinaloa