Regional Director, Customer Success (Ciudad de México)

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Backbase seeks a senior Customer Success Director to own the region’s most strategic customer relationships from engagement through renewal and expansion. You will serve as the executive-level trusted advisor, ensuring each institution realizes durable value from the Backbase platform.
You’ll build multi-level stakeholder relationships, establish governance with senior leaders, and own the success plan to drive adoption, growth, and advocacy across delivery, product, and commercial teams.
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📌 Regional Director, Customer Success (Ciudad de México)
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