QA Funcional - Analista de Procesos

*Experiencia:*
- 4–7 años en análisis de procesos, QA funcional o gestión de calidad en proyectos de TI
- Experiencia en sistemas educativos, ERP académicos o plataformas institucionales — muy deseable
- Historial comprobable de construcción de matrices de pruebas en proyectos de mediana y alta complejidad
- Experiencia en UAT — conducción de sesiones con usuarios de negocio de punta a punta
- Conocimiento de metodologías ágiles — Scrum o Kanban — y su convivencia con procesos formales de QA
- Capacidad de trabajar con múltiples equipos y áreas simultáneamente en un ambiente de alta exigencia institucional
- Levantamiento y documentación de proceso*s*
- Mapeo de procesos AS-IS y TO-BE — diagramas de flujo y BPMN 2.0 nivel funcional
- Elaboración de fichas de proceso completas: objetivo, entradas, salidas, responsables, indicadores, excepciones y casos borde
- Identificación de dependencias entre procesos dentro de EP1 y con módulos futuros del Ecosistema Digital




- Documentación de reglas de negocio — traducción de requerimientos del Tec a especificaciones funcionales claras y sin ambigüedad
- Gestión de versiones de documentación — trazabilidad completa de cambios entre versiones
- Levantamiento de requerimientos mediante entrevistas, talleres y revisión de documentación existente
- Matrices de pruebas. Diseño y construcción de matrices de pruebas integrales — cobertura funcional, de integración y de regresión

*Habilidades Técnicas:*
- CBAP (Certified Business Analysis Professional) o certificación equivalente
- Experiencia en plataformas LMS — Canvas, Blackboard, Brightspace o similares
- SQL básico — consultas para validación de datos en entornos de prueba
- Conocimiento de pruebas de accesibilidad — WCAG 2.1 para plataformas educativas institucionales
- Xray o Zephyr Scale — plugins de Jira para gestión avanzada de casos de prueba
- Inglés intermedio — documentación técnica frecuentemente en inglés

*Formación academica y Cer

📌 QA Funcional (Nuevo León)
🏢 Krolls
📍 Nuevo León