Encuentra la oportunidad de tus Xueños

Somos una compañía 100% mexicana, líder en hoteles y parques naturales y de aventura, en donde se combina el respeto por la naturaleza con el amor por México. Brindamos a cada uno de nuestros huéspedes y visitantes momentos únicos en medio de paisajes espectaculares, complementados con experiencias llenas de la riqueza cultural que distingue a nuestro país.

Jefatura de Auditoria de Ingresos Hoteles

Objetivo:

Integrar, revisar y validar los procesos operativos y administrativos de las áreas que generan ingresos para el hotel, haciendo cumplir las políticas y procedimientos implementados para mantener y mejorar el sistema de control interno dentro de la propiedad, así como, verificar que todos los ingresos generados en el hotel se encuentren registrados correctamente en los sistemas operativos y coincidan con la contabilidad, con el fin de contribuir con el logro de los objetivos dentro del Grupo Xcaret.

Funciones:

Validar registros de ingresos en hoteles, comparando datos de PMS,



POS y ERP SAP para mantener transparencia y actualización en la información.

Revisar diariamente reportes de ingresos y estados de resultados versus contabilidad para garantizar la precisión de la información del PMS para una toma de decisiones informada y precisa.

Revisar mensualmente los estados financieros y cuentas de balanza para garantizar que las cuentas se encuentren debidamente compensadas.

Validar los papeles de trabajo para el cálculo de propinas, asegurando el pago al personal sindicalizado y no sindicalizado.

Supervisar control de brazaletes y arqueos diarios, para mantener un control optimizado de inventarios y una trazabilidad adecuada en Hoteles Xcaret, asegurando un uso adecuado de los recursos.

Validar solicitudes de reembolsos de clientes, a fin de resolver de manera eficaz y satisfactoria cancelaciones y cambios, manteniendo la satisfacción del cliente y la imagen del hotel.

Validar mensualmente comisiones por ventas, gara

📌 Jefatura de Auditoria de Ingresos (Playa del Carmen)
🏢 Experiencias Xcaret
📍 Playa del Carmen