Bilingual Customer Care Specialist (Ciudad de México)

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Ciudad de México

Capgemini in Mexico City is seeking a Customer Care Agent to support a major US insurer. You’ll be the primary contact for agents, gathering information and coordinating next steps while maintaining accurate CRM records.
The role offers a adaptable schedule (Mon–Fri) with remote or office-based options and a strong focus on process-driven workflows, training, and career development within a global group. Ideal candidates have 1–3 years in customer service, excellent English communication skills,
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📌 Bilingual Customer Care Specialist (Ciudad de México)
🏢 Capgemini
📍 Ciudad de México

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