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En FEMSA generamos valor económico y social y buscamos ser el mejor empleador y vecino. A través de nuestras Divisiones de Proximidad, Salud y Digital y Unidades de Negocio Coca-Cola FEMSA y FEMSA Negocios Estratégicos, empleamos a más de 320 mil personas en los 13 países donde tenemos presencia.

Analista Experiencia al Colaborador

Movilidad: Estado de México y Morelia

Escolaridad: Licenciatura y/o Ingeniería o afín.

- Disponibilidad para viajar.
- Conocimiento y manejo de vehículo estándar.

Objetivo del puesto

Promover el bienestar y la experiencia de nuestros colaboradores de tienda, mediante el análisis de información, identificación de oportunidades y generación de acciones de mejora que fortalezcan su experiencia durante las diferentes etapas de su trayectoria en la organización.

Buscamos contribuir a que nuestros colaboradores vivan una experiencia memorable, desarrollen sentido de pertenencia y encuentren en OXXO un lugar donde puedan crecer.

Actividades clave del rol

- Analizar indicadores del negocio y de la plataforma SIMMEX para identificar desviaciones en las etapas de Onboarding, Estadía,



Salida y Sistema de Perfiles.
- Generar diagnósticos de Tiendas Enfoque y de la Experiencia del Colaborador.
- Dar seguimiento a minutas, acuerdos y acciones de las mesas de trabajo relacionadas con Experiencia del Colaborador, Insignias y Vector Gente.
- Realizar auditorías de la etapa de Onboarding a las áreas de Reclutamiento y Entrenamiento.
- Proponer y dar seguimiento a acciones de mejora con las diferentes áreas para impulsar el bienestar y la experiencia de los colaboradores en tienda.

Experiencia y conocimientos deseables

- Experiencia en Recursos Humanos, Experiencia del Colaborador, Desarrollo Organizacional o áreas afines.
- Trabajo con equipos multidisciplinarios.
- Manejo de conflictos y negociación.
- Conocimiento de la Ley Federal del Trabajo.
- Manejo de paquetería Office 365.

Sabemos que desarrollar el talento de nuestros colaboradores es la mejor manera de generar valor, por eso en FEMSA construimos un contexto laboral inclusivo, diverso y global para formar los mejores colaboradores, líderes y personas.
No es necesario que agregues fotografía al CV, tu talento es lo más valioso.

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📌 ANALISTA EXPERIENCIA COLABORADOR (Toluca de Lerdo)
🏢 Femsa Comercio
📍 Toluca de Lerdo