Responsabilidades Principales

- Inspección de estándares: Supervisar y liberar la limpieza de habitaciones de salida, ocupadas y áreas comunes bajo los checklists de calidad.
- Coordinación de personal: Asignar cargas de trabajo diarias, horarios y prioridades al equipo operativo (camaristas y auxiliares).
- Control de suministros: Gestionar el stock de blancos, amenidades y productos químicos de limpieza.
- Reportes y comunicación: Informar el estatus de habitaciones (limpia/sucia/bloqueada) y coordinar con el departamento de Mantenimiento los desperfectos detectados.
- Capacitación: Entrenar al personal de reciente ingreso en las técnicas de tendido, limpieza y uso seguro de insumos.

Requisitos Mínimos (Perfil del Candidato)

- Experiencia:



Mínimo 2 años en puestos de supervisión dentro del departamento de Ama de Llaves (Hotelería u hospitales).
- Educación: Bachillerato concluido o carrera técnica/licenciatura trunca en Turismo o Administración Hotelera.
- Habilidades soft: Liderazgo firme pero empático, ojo clínico para el detalle, excelente comunicación y manejo de quejas o incidencias.
- Conocimientos: Manejo de sistemas de gestión hotelera y normativas de seguridad e higiene.
- Disponibilidad: Para rolar turnos.

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📌 Supervisor de Ama de Llaves (Jalisco)
🏢 Meliá Hotels International
📍 Jalisco