Banco Plata busca un analista de Workforce para optimizar la asignación de tareas y monitorear el rendimiento en un ambiente de centro de contacto. Se valorarán habilidades analíticas y experiencia en herramientas CRM/Avaya/IEX/NICE/InContact.
El cargo requiere experiencia en trabajo remoto y excelentes habilidades de comunicación para coordinar con operaciones y equipos. Se ofrece salario competitivo y beneficios legales en un entorno de crecimiento acelerado en México.