Peak-Season Customer Support & Upsell Specialist (Ciudad de México)

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Carter’s Inc. is seeking a First Level Customer Support representative to be the initial contact for customers via Phone, Email, and Chat in Mexico City.

You will demonstrate strong customer service and sales skills to enhance the customer experience and educate customers about Carter’s and OshKosh products. The role requires effective written and verbal communication, data accuracy in records, and the ability to follow Center guidelines for follow-ups and issue escalation.

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📌 Peak-Season Customer Support & Upsell Specialist (Ciudad de México)
🏢 Carters
📍 Ciudad de México

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