IT Service Delivery Lead: SLA Mastery & Client Success (México)

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Stefanini LATAM
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México

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Stefanini LATAM

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Stefanini LATAM busca un Delivery Service Manager para dirigir la entrega de servicios de TI en la región. Será el enlace principal con el cliente, coordinando equipos técnicos y proveedores para garantizar SLAs, calidad y rendimiento.

El candidato idóneo posee experiencia en ITSM, gestión de incidentes y CSI, con habilidades de negociación y comunicación para optimizar la operación y la satisfacción del cliente. Ubicación en México, enfoque en excelencia en entrega de servicios.

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📌 IT Service Delivery Lead: SLA Mastery & Client Success (México)
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