ANALISTA DE SOPORTE ERP

Licenciatura o ingeniería Pasante o titulado

Experiencia mínima de2 en puesto similar en empresas multinivel, retail o venta directa.

SOBRESALIENTE ACTITUD DE SERVICIO Y ATENCIÓN A CLIENTES.

Responsabilidades

Brindar soporte funcional y técnico del ERP a usuarios internos y distribuidoresAnalizar, documentar y dar seguimiento a requerimientos e incidencias.Configurar y administrar módulos del ERP (Alta de productos, promociones y beneficio)Dar seguimiento a integraciones entre ERP interno y otros sistemas.Validar procesos relacionados con compras, inventarios, embarques, facturación y finanzas.Seguimiento a pedidos e incidencias hechos por distribuidoresApoyar en pruebas funcionales de nuevos desarrollos y actualizaciones.Capacitar y asesorar a usuarios finales.Colaborar con proveedores externos y equipos de desarrollo para la solución de incidencias.Elaboración de reportes de ventas para comercial y dirección Gral.
Zona de trabajo: Monterrey Nuevo León (cerca del Auditorio San Pedro)

Horario: lunes a viernes de 9:00 a 5:00 (100% presencial)

OFERTAMOS:

Sueldo de $25,000 pesos

Prestaciones de ley

CAPACITACIÓN CONSTANTE

📌 ANALISTA DE SOPORTE ERP (Monterrey)
🏢 The BIG Jobsite
📍 Monterrey