Importante empresa del sector asegurador automotriz se encuentra en búsqueda de talento con habilidades de comunicación escrita, vocación de servicio y enfoque en la atención al cliente a través de medios digitales.

Buscamos personas organizadas, empáticas y con capacidad de respuesta ágil, interesadas en brindar atención eficiente mediante plataformas de mensajería y canales digitales.

ACTIVIDADES:

Brindar atención y seguimiento a clientes a través de chat, WhatsApp y plataformas digitales.Resolver dudas y proporcionar información clara sobre servicios, procesos y solicitudes.Dar seguimiento puntual a cada caso, asegurando tiempos de respuesta adecuados.Registrar, actualizar y validar información en sistemas internos.Canalizar y escalar casos especiales a las áreas correspondientes.Mantener una comunicación profesional,



empática y orientada a la experiencia del cliente. Vía telefónica o por la aplicación
BUSCAMOS:

Bachillerato concluido o trunco.Experiencia mínima de 1 año en atención a clientes por chat, WhatsApp, redes sociales o call center digital. ComprobableExcelente ortografía, redacción y comunicación escrita.Manejo básico de computadora y sistemas de captura.Organización, seguimiento y orientación al servicio.Capacidad para trabajar bajo métricas y tiempos de respuesta.
OFRECEMOS

Pago quincenal.Acompañamiento continuo.Oportunidades reales de crecimiento.Crecimiento profesional constante.
JORNADA LABORAL

Tiempo completo | Modalidad presencial/ descanso Fijo Domingo

📌 ATENCIÓN A CLIENTES POR CHAT WHATSAPP Y CANALES DIGITALES (Tlalpan)
🏢 The BIG Jobsite
📍 Tlalpan