Objetivo del puesto
Asegurar la operación diaria, disponibilidad, seguridad y continuidad de la infraestructura tecnológica Corporativa principalmente, administrando servidores, redes, accesos, respaldos, comunicaciones, licenciamiento y servicios críticos. El puesto reportará a la Gerencia de TI y deberá escalar oportunamente riesgos, incidentes y decisiones de mayor impacto.

Conocimientos:
Comprender infraestructura de SAP Business One
Documentar infraestructura y mantener actualizados inventarios, diagramas, licencias, accesos y proveedores.
Coordinar proveedores externos y dar seguimiento a tickets, garantías, renovaciones y mantenimientos.
Priorizar incidentes de acuerdo con impacto operativo y escalar oportunamente a la Gerencia de TI.
Trabajar con procedimientos de cambio, bitácoras y evidencias.
Aplicar un enfoque de continuidad: impacto diagnóstico, contención, recuperación causa raíz, documentación.
Mantener confidencialidad y control estricto de credenciales y accesos privilegiados.
Windows Server: Instalación, administración, servicios, permisos y troubleshooting.
Active Directory: Usuarios, grupos, OU, GPO, Domain Controllers, políticas y cuentas de servicio.
Redes TCP/IP: Subnetting, gateways, DNS, DHCP, NAT, routing y diagnóstico de conectividad.
Firewalls: Reglas, NAT, VPN, port forwarding, site-to-site, respaldos de configuración y troubleshooting.
Switching: VLAN, trunk/access, STP, uplinks y administración de switches.
VPN: Acceso remoto, site-to-site, usuarios, certificados y diagnóstico.
Backups y recuperación: Políticas, monitoreo, retención,



restauraciones y pruebas reales de recuperación.
SQL Server: Servicios, usuarios, permisos, respaldos, restore y diagnóstico básico/intermedio.
SAP Business One: Infraestructura SAP B1: SLD, License Manager, Server Tools, SQL, servicios, attachments y soporte inicial.
Virtualización: Hyper-V y/o VMware; VMs, recursos, snapshots, almacenamiento y troubleshooting.
Microsoft 365: Usuarios, licencias, Exchange, MFA, grupos y administración del tenant.
Ciberseguridad: MFA, privilegios, hardening, antivirus/EDR, parchado y buenas prácticas de acceso.
Wi-Fi empresarial: AP, SSID, VLAN, seguridad, cobertura y troubleshooting.
Hardware de servidor: RAID, discos, RAM, fuentes redundantes e iDRAC/iLO/XClarity.
DNS, dominios y SSL: Registros DNS, registradores, renovaciones y certificados SSL.
CCTV: NVR/DVR, cámaras IP, almacenamiento, usuarios y acceso remoto.
UPS: Operación, monitoreo, autonomía y conceptos de continuidad eléctrica.
Soporte a usuarios: Windows, Office, impresoras, hardware, conectividad y soporte operativo de SAP.
Documentación TI: Diagramas de red, inventarios, direccionamiento IP, procedimientos y bitácoras.

Ofrecemos:
Sueldo base
Prestaciones de ley
Fondo de Ahorro
Utilidades

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-Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
3 años de experiencia
Edad: entre 30 y 50 años
Conocimientos: Capacidad de coordinación, Comunicación, Base de datos, Informática, Infraestructura, Redes, Riesgos, Servidores
Palabras fundamental: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, area, industry, industrial, industria

📌 Coordinador de TI (Guadalajara)
🏢 Cdc WireDe Cv
📍 Guadalajara