14 sep
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OPERADORA FIJI
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Ciudad de México
14 sep
OPERADORA FIJI
Ciudad de México
Buscamos un Supervisor de Operaciones para Contact Center altamente analítico, proactivo y orientados a resultados, con experiencia en la coordinación de equipos operativos multidisciplinarios.
El objetivo principal de la posición es liderar y garantizar la excelencia operativa en tres frentes principal: Atención a Clientes, Soporte a Socios Comerciales y Gestión de Cobranza.-Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior - Educación Profesional T
2 años de experiencia
Conocimientos: Capacidad de análisis, Gestión de equipos, Proactividad, Enfoque a resultados, Gestión de cobranza, Kpis, Servicio al cliente, Supervisión de operaciones, Atención al cliente
Personas con discapacidad: Sí
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, operations, operaciones, care, cobro, payment, collection
📌 Supervisor de Operaciones Contact Center – Atención a Clientes, Partners y Cobranza (Ciudad de México)
🏢 OPERADORA FIJI
📍 Ciudad de México