Senior Healthcare IT Helpdesk – 24/7 Support (Puerto Vallarta)

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NTT DATA Services is seeking an agent for the Provider Clinical Service Desk to handle inbound healthcare calls in a 24/7 call center. The role requires shift flexibility, including nights, weekends, and holidays, with training conducted during the day.

You will respond to inquiries about Epic, Cerner, McKesson, and Meditech, and document incidents for timely resolution. The position demands reading screens for long periods, working an 8–10 hour shift in a quiet workspace with reliable internet,

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📌 Senior Healthcare IT Helpdesk – 24/7 Support (Puerto Vallarta)
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