Misión del Puesto Revisar los cargos y abonos que se generen en las cuentas maestras de los grupos que están en casa, así como la revisión de los contratos. Áreas de Especialización - Conocimiento Sistema Innsist Conocimientos técnicos - Conocimiento Sistema Innsist Escolaridad - Licenciatura en Contaduría o Finanzas

- Titulado Paquetes Informáticos - Office
- Oracle Idiomas - Inglés
- Español Experiencia - Auditor de Grupos/2 años
- Supervisor de Reservaciones/2 años Principales funciones del puesto - Revisa a diario las cuentas maestras, a fin de evitar demoras a la salida del grupo en aclaraciones y las presenta al conductor y/o cliente para revisar con el Auditor de Grupos - Elabora el booking definitivo de todos los grupos, después de haber recibido el primer deposito - Informa por medio de memorandum a la Gerencia Administrativa de los depósitos recibidos por pagos de grupos.
- Se encarga que tanto el hotel como el cliente cumplan con todos los compromisos establecidos en el contrato de cada grupo.
- Verifica que un día antes de la salida del grupo se envíen las cuentas con cargos individuales a cada una de las habitaciones del grupo.
- En el caso de cuentas de grupos enviados al cobro,



el departamento de cuentas por cobrar hará el estricto seguimiento hasta que dichas cuentas queden liquidadas, e informara de estas a la Gerencia de Grupos y Convenciones. En caso de requerirse el área de Ventas ayudara a la cobranza.
- Revisa que los misceláneos que vienen cargados (en la hoja D) tales como: Impuestos, alimentos (M. A. P.), lavandería, estacionamiento y afiliados, estén correctamente clasificados de acuerdo al catalogo de cuentas. Así también, por aquellos que vienen cargados en el resumen de ventas de restaurantes y bares de grupos.
- Elabora el registro de ingresos del día.
- Elabora el ajuste por las comisiones de las tarjetas de crédito de cuentas individuales Posición física del trabajo Combinación de pie y en escritorio la mayor parte de la jornada y ocasionalmente traslado en diversas áreas. Necesidades físicas del puesto - Movimiento por medio de escaleras o elevador dentro de 11 pisos, se requiere estar de pie la mayor parte del tiempo.
- En caso de ser necesario trasladara entre el o los pisos del hotel.
- En constante comunicación con huéspedes y compañeros de trabajo.

Fecha: 3 sept 2026 Ubicación: Quintana Roo, MX Empresa: grupoposadp2

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