Cybersecurity Support Analyst I: Firewall & VPN (Palo Alto) (Ciudad de México)

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TD SYNNEX México is seeking a Technical Support Analyst I - Cybersecurity to provide Level 1 support for enterprise network security environments, focusing on Palo Alto Networks. You will troubleshoot firewalls, VPNs, and secure connectivity while delivering an excellent customer experience for U.S.-based customers. Idóneo candidates have a bachelor's in IT/CS/Cybersecurity, 1–2 years in technical support or network support, and strong English.

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