14 sep
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Tecnológico de Monterrey
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México
14 sep
Tecnológico de Monterrey
México
El Tecnológico de Monterrey busca un líder con experiencia para dirigir la operación nacional de servicios de acompañamiento al solicitante durante el proceso de conversión de potencial a solicitante, asegurando una experiencia ágil, consistente y de alta calidad a través de la gestión estratégica de los canales de atención y la estandarización de procesos. Entre tus responsabilidades estará definir estándares operativos, monitorear SLA y satisfacción, coordinar con áreas de Atracción,
📌 National Customer Experience Operations Lead (México)
🏢 Tecnológico de Monterrey
📍 México