Capital Empresarial Horizonte Empresa Mexicana especialista en Recursos Humanos y Tecnologías de la Información Solicita: Administrador ServiceNow Para laborar en: CDMX Modalidad Hibrida 2 días presencial y 3 home office Perfil Escolaridad: Ingeniería en Sistemas, Informática o afín.

Inglés: Conversacional ¿Qué harás? Serás responsable de administrar, configurar y optimizar la plataforma ServiceNow para garantizar su correcto funcionamiento y apoyar la automatización de procesos de TI y del negocio.

Entre Tus Principales Responsabilidades

Estarán - Configurar y mantener workflows, Business Rules y UI Policies.

- Administrar usuarios, roles, grupos y permisos (ACLs).
- Gestionar la estabilidad y el rendimiento de la plataforma ServiceNow.
- Participar en actualizaciones (upgrades) y mantenimiento de la plataforma.
- Administrar módulos como ITSM, ITOM y HRSD.
- Configurar y mantener el Catálogo de Servicios (Service Catalog).
- Desarrollar dashboards y reportes personalizados.




- Implementar integraciones con otros sistemas.
- Brindar soporte y mejora continua a los procesos de ServiceNow.

Requisitos - Experiencia como ServiceNow Developer o ServiceNow Administrator .

- Experiencia administrando o desarrollando soluciones en ServiceNow.
- Conocimientos en:
- ITSM - ITOM - HRSD - Service Catalog - Workflows - Business Rules - UI Policies - ACLs - Dashboards y Reportes - Experiencia realizando integraciones con ServiceNow.
- Inglés avanzado (indispensable).
- Capacidad para trabajar en equipos multidisciplinarios y resolver problemas de manera proactiva.

Ofrecemos - Horario de Oficina - Esquema 100% nomina - Sueldo abierto a negociación de acuerdo a experiencia - Prestaciones de Ley - Prestaciones superiores (SGMM familiar, SV 1 millón, Vales de despensa, 30 días de aguinaldo, PTU)

📌 ServiceNow Admin (Cuauhtémoc)
🏢 adlytics
📍 Cuauhtémoc