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¡Únete a Flecha Amarilla!

Con más de 90 años de trayectoria en el mercado, somos la empresa líder en movilidad en México y una organización sólida en constante crecimiento. Brindamos experiencias de alto valor a nuestros clientes en cada uno de nuestros servicios de movilidad, alimentos, hotelería, turismo y logística, gracias al compromiso y talento de nuestros colaboradores, porque en Flecha Amarilla el corazón de nuestra empresa es su gente.

El propósito de nuestro ANALISTA DE COBRANZA OPERACIONES SOFOM es realizar y dar seguimiento a la recuperación de la cartera de clientes con saldos vencidos mediante el contacto con los clientes, la negociación de alternativas de pago, la aplicación de las políticas de cobranza, los procedimientos internos, los sistemas institucionales y los controles establecidos, para contribuir a la recuperación oportuna de los créditos otorgados y mantener el cumplimiento de las políticas de la organización.

Responsabilidades del trabajo:

Algunos de los retos que tendrás incluyen:

1. Realizar y dar seguimiento a la recuperación de la cartera de clientes mediante la aplicación de las políticas de crédito y cobranza, los procedimientos internos, los sistemas institucionales, los lineamientos de negociación y los controles establecidos, para contribuir a la recuperación oportuna de los créditos otorgados y mantener actualizada la cartera asignada.
2. Analizar y monitorear el comportamiento de la cartera de clientes mediante la revisión de vencimientos, el análisis de indicadores, la segmentación de cuentas, los procedimientos internos, las políticas de cobranza y los sistemas institucionales,



para identificar oportunamente riesgos de morosidad y proporcionar información que apoye la toma de decisiones del área.
3. Registrar y mantener actualizada la información de la cartera de clientes mediante el registro de las gestiones de cobranza, la actualización de expedientes, la documentación de acuerdos de pago y la aplicación de las políticas, procedimientos, controles documentales y sistemas institucionales, para mantener información confiable y la trazabilidad de la gestión de cobranza.
4. Actuar en todo momento con integridad demostrando una conducta ética apegándose a las normas, políticas y procedimientos internos manteniendo un enfoque basado en la prevención de riesgos.

Escolaridad del trabajo:
Nuestro ANALISTA DE COBRANZA OPERACIONES SOFOM requiere contar con: Lic. en Administración, Contaduría, Finanzas, Derecho, Economía, Negocios o carreras afines.

Experiencia del trabajo:
De uno a tres años de experiencia en áreas similares.

Beneficios del trabajo:

- Salario competitivo
- Ventajas de salud y bienestar
- Ambiente de trabajo colaborativo y dinámico
- Oportunidad de crecimiento profesional

Habilidades requeridas:

- Negociación.
- Comunicación efectiva.
- Capacidad analítica.
- Orientación a resultados.
- Manejo de objeciones.
- Resolución de conflictos.
- Atención al detalle.
- Toma de decisiones.
- Trabajo bajo presión.
- Servicio al cliente.
- Adaptabilidad.

Ubicación del Trabajo:
León, Guanajuato.

Horario de trabajo:
Lunes a Viernes de 9:00am a 6:30pm

Si cumples con el perfil, ¡postúlate y se parte de nuestro legado de éxito en la industria del transporte!

https://www.talentogfa.com/

📌 Analista De Cobranza Operaciones Sofom (Guanajuato)
🏢 Grupo Flecha Amarilla
📍 Guanajuato