Estamos buscando un Administrativo para unirse a nuestro equipo de Operaciones.
• Responsabilidades*:
Monitorear y controlar las cuadrillas para el cumplimiento de los servicios.
Identificar y reportar incidentes y problemas técnicos.
Realizar análisis y diagnósticos para resolver problemas.
Colaborar con equipos de soporte técnico para resolver incidentes.
Actualizar y mantener registros y documentación.
Proporcionar informes y estadísticas sobre el rendimiento de la red.
• Requisitos*:
Experiência mínima de 6 meses en monitoreo de redes o servicios de telecomunicaciones.
Conocimientos de protocolos de red (TCP/IP, HTTP, DNS, etc.).
Experiência con herramientas de monitoreo (Nagios, SolarWinds, etc.).
Buenas habilidades de comunicación y trabajo en equipo.
Ofrecemos:
$12 mil mensuales brutos.
Prestaciones de ley.